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17 December

PCブラウザ版ドコモメールが提供開始、ログインエラーの対処方法もご紹介

PCブラウザ版ドコモメール

ドコモのウェブメールこと「ドコモメール」が本日よりPCブラウザに対応しました。「docomo ID認証時はご利用いただけません」というエラーの対処方法も併せてご紹介します。

 spモードメールに置き換わるドコモの新しいメールサービス「ドコモメール」が本日よりPCブラウザで利用できるようになりました。

PCブラウザ版ドコモメール

 ドコモメールとはGmailのようにパソコンを含む様々な端末から「○○○@docomo.ne.jp」のアドレスでメール送受信ができるサービスです。

 先月末には一部のAndroid端末で利用が開始されており、純粋にspモードメールよりも操作性が向上し、メールデータは常にクラウド上に保存されるのでバックアップも兼ねた使い勝手の良いサービス。

 Android端末での利用方法は以前記事にしたので、こちらも併せてお読みください。

猫と杓子:「ドコモメール」のインストール(アップデート)方法を画像付きでご紹介

 PCブラウザで利用できることになり、いつものドコモメールアドレスで同じメールを閲覧・送受信ができるのはもちろんのこと、ドコモの絵文字やデコメをパソコンから使用することができます。

PCブラウザとスマートフォン共用

利用条件

  • spモード契約が必要
  • 端末側でドコモメールを利用している
  • docomo IDを利用している
  • docomo ID利用設定を「利用する」に設定する(注意点を後述)

 以上4つの条件をを満たしている必要があります。

 ※docomo IDとはドコモの各種サービスを利用するためのIDです。料金や契約の確認・変更ができるMy docomoにも利用されるので、すでに取得している方が多いかと思います。

推奨環境

 Windows(以下Win)XPの方はInternet Explorer(以下IE)7/8、Firefox 23以上、Google Chrome(以下Chrome)29以上、Win 7はIE8/9/10、Firefox 23以上、Chrome 29以上、Win 8はIE 10、Mac OS Mountain LionはSafari 6

 上記はあくまで推奨環境、これら以外のブラウザでも動作する可能性は充分にあります。

 また、タブレット/スマートフォンのWebブラウザを利用する場合は一部機能に制限が掛かることがあるとのことです。どの機能なのかは残念ながら明記されておらず。

ログイン注意点

 私も試しにログインを試みたところ、利用条件の4つ目に書いた『docomo ID利用設定を「利用する」に設定する』で躓いてしまいました。

 設定方法はスマートフォンの「dメニュー」→「お客様サポート」→「メール設定」→「docomo ID利用設定確認」に進むだけなのですが、何故か以下の画面が表示されます。

docomo ID利用設定エラー

 書いてある意味がよく分からず…思わずハテナマーク。

 以前多発していたWi-Fi接続でのspモードメール認証エラーと同様のものかと思いLTE接続に切り替え再度チャレンジ! しかしダメ。

 再ログインやテザリングをあえてONにしてみたり色々試したけれど全て同じエラー。

 そして気付いた下記の項目

お使いの携帯電話番号でログイン

 この「お使いの携帯電話番号でログイン」を押してから再度「docomo ID利用設定確認」に進んだところすんなりと成功!

ドコモメール認証

 その後は利用説明などが表示されるだけで次へ次へと進むだけです。でも注意事項は読んでおきましょう!

 ※今回のエラー及び対処方法は全ての方に共通するものではありません、同じ方法を採っても成功する保証は持てない点をご理解いただければ幸いです。

 MNPの足枷と言われ利用者が減りつつあるキャリアメールですが、フリーメールと違い信頼性という力があります。携帯キャリアに認証された貴重な情報と言っても良いのではないでしょうか。

 皆さんも快適なドコモメールライフをお送りくださいね!

関連リンク

ドコモ
ドコモメール(ブラウザ版)ログインページ

ドコモの設定関連は複雑

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